Hampir semua orang sangat bergantung dengan hp atau smartphone. Saat perangkat ini tiba-tiba rusak, pastinya Anda ingin segera memperbaikinya ke tempat service agar bisa digunakan lagi.
Sekarang ini banyak tempat service, jadi sebaiknya perhatikan beberapa tips memilih tempat service terbaik berikut.
Tips Memilih Tempat Service HP Terbaik
-
Cari Tempat Service Terpercaya Dan Terkenal
Jangan sembarangan memilih tempat service HP karena banyak tukang service nakal terlebih di kota-kota besar. Carilah tempat service yang terpercaya dan profesional.
Anda bisa memeriksa apakah tempat tersebut memiliki teknisi yang berpengalaman atau tidak. Biasanya untuk teknisi yang sudah profesional dapat mengetahui berapa lama estimasi waktu pengerjaan atau perbaikan pada setiap jenis kerusakan hp.
Pastikan tukang service tersebut dapat mengecek kondisi hp dan memberitahukan apa saja jenis kerusakannya. Jika Anda terlalu ragu atau belum pernah menggunakan tukang service, sebaiknya pilih tempat service yang sudah terkenal.
Tempat service seperti ini umumnya sudah memiliki banyak pengalaman dan sering digunakan masyarakat untuk service hp.
-
Tukang Service Yang Ramah
Setiap orang tentu memiliki sifat yang berbeda-beda, ada tukang service yang sangat ramah dan ada juga yang sangat ketus saat melayani pelanggan.
Pilihlah tempat service yang memiliki petugas atau tukang service yang ramah. Layanan yang baik ini bisa menjadi pertimbangan saat Anda akan menggunakan jasa tukang service.
Tukang service yang ramah biasanya akan dengan sabar melayani pelanggan, mulai dari mengecek hp hingga menjelaskan-nya kepada pelanggan yang tidak semuanya paham dengan smartphone.
Anda dapat menanyakan apa saja perbaikan yang diperlukan atau spare part hp yang mungkin harus diganti. Selain layanan yang ramah, layanan tambahan seperti antar jemput ponsel juga bisa Anda pertimbangkan.
Ada beberapa tempat service yang menawarkan layanan seperti ini untuk kepuasan pelanggan.
-
Harga Terjangkau
Tips selanjutnya adalah memilih tempat service hp yang menawarkan harga terjangkau. Tukang service yang berpengalaman dapat menaksir berapa kira-kira biaya yang diperlukan untuk mengatasi kerusakan pada hp.
Biaya perbaikannya terdiri dari harga jasa service dan harga spare part hp apabila dilakukan penggantian. Anda bisa membandingkan jasa service hp satu dengan yang lainnya untuk mendapatkan tempat service yang paling terjangkau.
Apabila memang ada penggantian spare part hp seperti LCD, touchscreen, IC, atau lainnya, sebaiknya minta buktinya seperti kuitansi pembelian spare part sehingga Anda tahu berapa harganya.
Selain kuitansi pembelian spare part, Anda juga bisa meminta bukti penggantian dari spare part lama yang diganti. Jadi Anda bisa memastikan bahwa hp Anda sudah benar-benar diganti komponennya.
-
Memiliki Garansi Service
Perbaikan hp di tempat service tidak sepenuhnya menjamin hp Anda sudah normal. Setiap produk elektronik seperti hp pasti memiliki risiko kerusakan lain setelah dibongkar pasang.
Jadi sebaiknya Anda memilih jasa service hp yang memiliki layanan garansi terutama untuk service yang membutuhkan dana besar.
Garansi bisa diberikan untuk 1 minggu setelah smartphone dibawa pulang atau lebih lama tergantung kebijakan tempat service. Apabila ada kerusakan lain setelah perbaikan, Anda bisa melakukan klaim ke tempat tersebut.
Hal ini juga bisa memberikan garansi service jika ternyata hasil perbaikan atau pemasangan komponen tidak dilakukan dengan maksimal.
Adanya garansi ini sangat membantu terutama untuk jasa service yang membutuhkan biaya mahal sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan dana tambahan apabila terjadi kerusakan selama masa garansi.
Biasanya harga service hp yang mahal yaitu penggantian LCD yang pecah atau layar touchscreen yang tidak bekerja dengan baik.
-
Jasa Service HP Yang Cepat Dan Bertanggung Jawab
Saat smartphone Anda tiba-tiba rusak, pastinya ingin segera dibawa ke tempat service untuk langsung diperbaiki dan bisa dibawa pulang saat itu juga.
Namun ada beberapa kondisi yang mengharuskan perangkat Anda untuk ditinggal di tempat service.
Biasanya kerusakan yang menyebabkan penggantian komponen harus ditinggal di tempat service kecuali di tempat tersebut sudah memiliki spare part yang dibutuhkan.
Anda harus berhati-hati apabila akan meninggalkan hp di tempat service. Pilihlah tempat service yang layanan-nya cepat dan bertanggung jawab.
Ada banyak tukang service nakal yang proses perbaikannya sangat lama atau bahkan tidak dikerjakan.
Anda bisa tanyakan berapa lama estimasi waktu perbaikan hp sehingga Anda bisa cek kembali ke tempat service sesuai perkiraan waktu perbaikan selesai.
-
Lihat Testimoni
Walaupun ada banyak tempat service, tetapi tidak mudah untuk menemukan tempat service hp yang memuaskan. Tips memilih jasa service terbaik yang sebaiknya Anda perhatikan adalah melihat testimoni pelanggan.
Jika tersedia website dari tempat service hp, Anda bisa mencari testimoni di situs resmi tempat service hp tersebut.
Namun yang paling valid adalah mencari informasi langsung ke orang-orang yang sudah pernah menggunakan jasa service tersebut karena sekarang ini juga banyak testimoni palsu.
Carilah tempat service hp yang banyak direkomendasikan orang-orang. Semakin banyak rekomendasi dan testimoni bagus yang diberikan, berarti tempat service tersebut sudah banyak dipercaya pelanggan.
Tempat service yang bagus ini biasanya juga bisa melayani perbaikan untuk berbagai jenis kerusakan seperti LCD hp rusak atau pecah, hp mati total, hp tidak bisa charge, dan lain-lain. Itulah beberapa tips memilih tempat service Smartphone terbaik dari Makin Tahu yang perlu Anda ketahui.